FAQ
Оформление заказа
Как оформить заказ?
Для оформления заказа необходимо выбрать нужный товар и количество и нажать на кнопку “В корзину”. Далее необходимо выбрать способ оплаты, доставки, заполнить нужные поля и нажать кнопку “Оформить заказ”. После оформления заказа с вами свяжутся наши операторы для подтверждения заказа.
В течение какого времени выполняются заказы?
Заказы высылаются с нашего склада в течение 1-2 дней. Срок доставки заказа зависит от работы почты или курьерской службы СДЭК. Обычно почта справляется за 1-14 дней, в зависимости от вашей удаленности от Москвы. Служба СДЭК справляется быстрее – 1-3 дня и доставляет прямо к вам домой.
Как узнать, есть ли в наличии нужный мне товар?
Если товар на нашем сайте можно положить в корзину и нет надписи «Нет в наличии», то он доступен для покупки через интернет-магазин. Также на странице каждого товара указано, какими способами вы можете получить заказ и сколько времени это займет.
Через какое время появится интересующий меня товар?
Товары поставляются в наши магазины каждые 1-2 недели. Если товар не появился, возможно, производитель снял его с производства.
Как узнать статус моего заказа?
Для этого есть специальная кнопка в шапке сайта. Нажав на нее, вы увидите окно, в котором необходимо ввести номер заказа и 4 последние цифры номера вашего телефона, чтобы узнать подробный статус вашего заказа.
Также узнать статус заказа можно в личном кабинете.
Также узнать статус заказа можно в личном кабинете.
Почему магазину можно доверять?
Мы работаем уже более 14 лет, предоставляя нашим клиентам проверенные товары и продуманный сервис. Все товары сертифицированы и проходят тщательный контроль перед отправкой.
В течение 14 дней после покупки товар можно вернуть или обменять, если он окажется поврежденным не по вашей вине.
Подробнее на странице Гарантий.
В течение 14 дней после покупки товар можно вернуть или обменять, если он окажется поврежденным не по вашей вине.
Подробнее на странице Гарантий.
Есть ли бонусы и скидки?
На нашем сайте действует бонусная система, которая позволяет оплачивать часть стоимости следующих заказов. Мы начисляем бонусы за оставленные отзывы о магазине и товарах.
Также мы постоянно проводим различные акции и розыгрыши, в которых можно выиграть головоломки или получить скидки. Подробнее на странице Бонусов.
Также мы постоянно проводим различные акции и розыгрыши, в которых можно выиграть головоломки или получить скидки. Подробнее на странице Бонусов.
Можно ли сделать оптовый заказ?
Для получения детальной информации касательно условий оптовых поставок напишите нам на корпоративный e-mail supply@cccstore.ru, описав род деятельности вашей компании и бюджет закупки.
Как связаться с магазином?
С нами можно связаться по телефону 8-800-600-1234, либо написав на электронную почту order@cccstore.ru
Также вы можете написать в личные сообщения нашей группе ВК vk.com/cccstore
Также вы можете написать в личные сообщения нашей группе ВК vk.com/cccstore
Есть ли физический магазин, в который можно прийти и выбрать головоломки?
Да, наш магазин расположен в Москве по адресу ст.м. Цветной бульвар, 2-й Волконский пер., 12. Мы работаем каждый день без выходных с 11:00 до 20:00.
В магазине можно лично покрутить и приобрести любые головоломки, а также забрать оформленный на сайте заказ. Наши квалифицированные продавцы всегда подскажут и помогут с выбором.
В магазине можно лично покрутить и приобрести любые головоломки, а также забрать оформленный на сайте заказ. Наши квалифицированные продавцы всегда подскажут и помогут с выбором.
Оплата заказа
Как оплатить заказ?
Мы предлагаем все самые популярные и удобные способы оплаты: Интернет-банкинг, оплата банковской картой, электронные деньги, Яндекс.Касса, банковский перевод. Также вы можете воспользоваться услугой «наложенный платеж» - оплатить заказ наличными при самовывозе или доставке курьером.
Как оплатить заказ онлайн?
Для этого нажмите зеленую кнопку “Оплатить заказ” в правой части экрана. Нажав на нее, вы увидите окно, в котором необходимо ввести номер заказа и 4 последние цифры номера вашего телефона, чтобы узнать подробный статус вашего заказа и оплатить его.
Также можно зайти в личный кабинет, в раздел текущие заказы. Около заказа будет кнопка оплатить - нажмите на нее и вы перейдете на сайт оплаты.
Также можно зайти в личный кабинет, в раздел текущие заказы. Около заказа будет кнопка оплатить - нажмите на нее и вы перейдете на сайт оплаты.
Есть ли подарки за оплату онлайн?
Мы даем подарки не только за онлайн оплату, но и за ЛЮБОЙ заказ. Выбрать подарок можно в Корзине при оформлении заказа – чем больше сумма заказа, тем дороже подарок.
Как после оплаты понять, что мой заказ отправлен?
После отправления заказа вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа, придет уведомление с трек-номером посылки для ее отслеживания.
Доставка заказа
Как получить заказ?
Мы предлагаем разные варианты доставки:
Самовывоз из нашего фирменного магазина
Почтой России
Курьерской службой СДЭК, Boxberry
Самовывоз из пункта выдачи заказов СДЭК, Boxberry, 5post.
Забирать товар самовывозом из нашего магазина можно сразу после того, как вы получили письмо на email и СМС о том, что заказ готов к выдаче.
Самовывоз из нашего фирменного магазина
Почтой России
Курьерской службой СДЭК, Boxberry
Самовывоз из пункта выдачи заказов СДЭК, Boxberry, 5post.
Забирать товар самовывозом из нашего магазина можно сразу после того, как вы получили письмо на email и СМС о том, что заказ готов к выдаче.
Сколько стоит доставка?
Самовывоз из нашего магазина - бесплатно.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа. Для этого нужно перейти в корзину и указать свои данные, выбрать удобный способ доставки.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа. Для этого нужно перейти в корзину и указать свои данные, выбрать удобный способ доставки.
Сколько времени идет заказ по почте?
Время прохождения заказа по почте зависит от вашей удаленности от Москвы.
В среднем посылка идёт 7-10 дней, но это зависит напрямую от работы почты России.
После того, как посылка отправлена, вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания. Рекомендуем использовать сайт почты России pochta.ru. Обращаем внимание, что трек номер обновляется с задержкой 1-2 дня.
В среднем посылка идёт 7-10 дней, но это зависит напрямую от работы почты России.
После того, как посылка отправлена, вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания. Рекомендуем использовать сайт почты России pochta.ru. Обращаем внимание, что трек номер обновляется с задержкой 1-2 дня.
За сколько дней доставляет курьерская служба СДЭК?
Курьерская служба СДЭК доставляет в среднем 1-3 дня и привозит заказ прямо к вам домой или до пункта выдачи заказов (ПВЗ), в зависимости от того, какой вид доставки вы выбрали при оформлении заказа.
Хотим отметить, что доставкой заказов занимаются не наши сотрудники, а курьеры службы СДЭК, поэтому мы не можем полностью контролировать их работу.
Хотим отметить, что доставкой заказов занимаются не наши сотрудники, а курьеры службы СДЭК, поэтому мы не можем полностью контролировать их работу.
Где и когда осуществляется самовывоз?
Самовывоз осуществляется в нашем магазине по адресу ст.м. Цветной бульвар, 2-й Волконский пер., 12 с 11:00 до 20:00 каждый день без выходных.
Можно ли заказать кубики в другую страну, помимо России?
Да, мы доставляем заказы по всему миру.
Если мне нет 18 лет, могу ли я сам забрать посылку с почты?
Для получения заказа необходим документ человека, на чье имя он был оформлен. Если вам нет 18, но заказ оформлен на вас, то вы можете смело забирать посылку по своему паспорту или свидетельству о рождении.
Что делать если пришел бракованный или поврежденный товар?
Такое происходит крайне редко, так как мы тщательно следим за всеми заказами и их упаковкой, но если вы получили бракованный или поврежденный товар, то необходимо написать на почту order@cccstore.ru и выслать фотографии товара и его дефектов. Если товар будет признан бракованным, будет возмещена его стоимость или отправлен еще 1 товар полностью за счет магазина, включая доставку.
Магазин в праве запросить отправку бракованного товара по фактическому адресу офиса за счет магазина.
Магазин в праве запросить отправку бракованного товара по фактическому адресу офиса за счет магазина.
Выбор кубика
Почему у кубиков такие разные цены?
Различия в цене обусловлены качеством изготовления головоломок, а также различием в их строении: у бюджетных моделей оно более простое и не увеличивает затраты на производство, в отличии от более профессиональных кубиков, где конструкция позволяет им лучше крутится и срезать больший угол. Также на цену влияет наличие в головоломке магнитов, так как в итоговую сумму закладывается их стоимость и работа по их установке. Еще влияние на стоимость оказывает комплектация, материал элементов и вариативность настроек головоломки. В некоторых кубах более 1000 комбинаций
регулировок!
Какой кубик подойдет для начинающего?
QiYi MoFangGe 3x3x3 Sail – куб, выполненный из отличного пластика. По вращению этот кубик способен конкурировать с топовыми кубами, а при правильной настройке вообще не разлетается! Sail является лучшим кубиком для новичков.
QiYi MoFangGe 3x3x3 YongShi Warrior W – прекрасный кубик, который продается только в цветном пластике. На внутренней части деталей располагаются специальные углубления, способствующие быстрому мягкому вращению, а закругленные элементы обеспечивают приличную резку углов.
Если вы хотите головоломку из более высокой категории, вам подойдут магнитные кубики Рубика для начинающих.
MoYu 3x3x3 MeiLong Magnetic v2 и MoYu 3x3x3 RS3 M 2021 MagLev – надежные кубики Рубика со встроенными магнитами и настройкой кручения граней. Эти головоломки помогут сделать первые шаги в мир скоростной сборки кубиков Рубика 3х3х3. В комплекте идет подставка и отвертка для настройки.
Gan 355S 3x3x3 Swift Block M – головоломка для новичков с магнитами и регулировкой при помощи гайки. Пять положений гайки настраиваются пальцами, подстраивая кручение граней под ваш стиль. Свифт Блок – головоломка с привлекательным дизайном, легким вращением и строением кубиков для профессионалов.
QiYi MoFangGe 3x3x3 YongShi Warrior W – прекрасный кубик, который продается только в цветном пластике. На внутренней части деталей располагаются специальные углубления, способствующие быстрому мягкому вращению, а закругленные элементы обеспечивают приличную резку углов.
Если вы хотите головоломку из более высокой категории, вам подойдут магнитные кубики Рубика для начинающих.
MoYu 3x3x3 MeiLong Magnetic v2 и MoYu 3x3x3 RS3 M 2021 MagLev – надежные кубики Рубика со встроенными магнитами и настройкой кручения граней. Эти головоломки помогут сделать первые шаги в мир скоростной сборки кубиков Рубика 3х3х3. В комплекте идет подставка и отвертка для настройки.
Gan 355S 3x3x3 Swift Block M – головоломка для новичков с магнитами и регулировкой при помощи гайки. Пять положений гайки настраиваются пальцами, подстраивая кручение граней под ваш стиль. Свифт Блок – головоломка с привлекательным дизайном, легким вращением и строением кубиков для профессионалов.
Какой куб подойдет для профессионалов?
Для профессионалов важны скоростные характеристики, настройки кручения и зачастую даже комплектация.
Популярными моделями среди профессиональных спидкуберов стали флагманы Gan 12 M Maglev 3x3x3, Gan 13 M Maglev 3x3x3 и Gan 14 M Maglev 3x3x3. В эти головоломки встроена система автоматического доворота граней, система настройки МагЛев и от 216 до 1296 комбинаций настроек кручения. В комплекте пластиковый бокс, мешочек, ключики для настройки и ID карточка головоломки.
QiYi MoFangGe X-man 3x3x3 Tornado V3 M Standard Version, а также версии Flagship и Pioneer – еще один выбор профессионалов. На кубах Торнадо установили 4 мировых рекорда в различных дисциплинах. В головоломках 125 вариаций настроек, легкая регулировка гаек пальцами и великолепное вращение граней. Кубики отличаются количеством магнитов и их расположением, поэтому каждый любитель головоломок подберет умную игрушку под свои руки.
MoYu 3x3x3 WeiLong WR M v9 Magnetic core + Maglev UV Coated – профессиональный кубик Рубика, который собрал основные преимущества строения последних лет. В умной игрушке замагниченная шарообразная крестовина, ответные магниты в ножках углов и ребер, система настройки МагЛев и покрытие, устойчивое к царапинам. У головоломки очень легкое кручение и расширенная настройка.
MoYu 3x3x3 WeiLong v10 M 20-Magnet BallCore UV (Maglev) – еще один профессиональный кубик Рубика, который моментально признали спидкуберы. В нем по-прежнему шарообразная замагниченная крестовина, система МагЛев, 100 магнитов и 64 комбинации настроек, автоматическое выравнивание граней и УФ-покрытие. Это легкий, гибкий, быстрый кубик 3х3х3 без заедания граней. Фирма MoYu выпустила десятки кубов за прошедшие несколько лет, поэтому спидкубер любого уровня найдет для себя подходящую головоломку.
Популярными моделями среди профессиональных спидкуберов стали флагманы Gan 12 M Maglev 3x3x3, Gan 13 M Maglev 3x3x3 и Gan 14 M Maglev 3x3x3. В эти головоломки встроена система автоматического доворота граней, система настройки МагЛев и от 216 до 1296 комбинаций настроек кручения. В комплекте пластиковый бокс, мешочек, ключики для настройки и ID карточка головоломки.
QiYi MoFangGe X-man 3x3x3 Tornado V3 M Standard Version, а также версии Flagship и Pioneer – еще один выбор профессионалов. На кубах Торнадо установили 4 мировых рекорда в различных дисциплинах. В головоломках 125 вариаций настроек, легкая регулировка гаек пальцами и великолепное вращение граней. Кубики отличаются количеством магнитов и их расположением, поэтому каждый любитель головоломок подберет умную игрушку под свои руки.
MoYu 3x3x3 WeiLong WR M v9 Magnetic core + Maglev UV Coated – профессиональный кубик Рубика, который собрал основные преимущества строения последних лет. В умной игрушке замагниченная шарообразная крестовина, ответные магниты в ножках углов и ребер, система настройки МагЛев и покрытие, устойчивое к царапинам. У головоломки очень легкое кручение и расширенная настройка.
MoYu 3x3x3 WeiLong v10 M 20-Magnet BallCore UV (Maglev) – еще один профессиональный кубик Рубика, который моментально признали спидкуберы. В нем по-прежнему шарообразная замагниченная крестовина, система МагЛев, 100 магнитов и 64 комбинации настроек, автоматическое выравнивание граней и УФ-покрытие. Это легкий, гибкий, быстрый кубик 3х3х3 без заедания граней. Фирма MoYu выпустила десятки кубов за прошедшие несколько лет, поэтому спидкубер любого уровня найдет для себя подходящую головоломку.
Какую смазку выбрать и зачем она нужна?
Чтобы кубик легко крутился, его необходимо периодически смазывать специализированными смазками.
Жидкие смазки, такие как MoYu v2, придают скорости кубу, но при интенсивной сборке быстро высыхают. Смазывать очень просто - нужно залить 3-4 капли внутрь куба и распределить ее, покрутив куб.
QiYi MoFangGe Смазка - одна из лучших густых смазок, она придаст вашей головоломке очень много контроля без потери характеристик в контроле, а также сделает его мягким и плавным. Также смазка уменьшает трение между деталями, за счет чего пластик меньше стирается и головоломка прослужит значительно дольше. Оптимально будет использовать ее в сочетании с другими более жидкими сказками, тогда она даст максимальный эффект, и любой куб станет крутиться значительно лучше. Для смазки вам придется разобрать кубик и равномерно нанести смазку на трущиеся поверхности.
Также существуют наборы смазок для спидкубинга, например, фирмы Ган. В упаковке идут сразу три смазки: жидкая, густая и средней вязкости. Такого комплекта хватит надолго для любого куба. Комбинируя жидкости, вы придадите своей головоломке индивидуальный стиль кручения и сохраните детали от истирания на тысячи сборок.
Жидкие смазки, такие как MoYu v2, придают скорости кубу, но при интенсивной сборке быстро высыхают. Смазывать очень просто - нужно залить 3-4 капли внутрь куба и распределить ее, покрутив куб.
QiYi MoFangGe Смазка - одна из лучших густых смазок, она придаст вашей головоломке очень много контроля без потери характеристик в контроле, а также сделает его мягким и плавным. Также смазка уменьшает трение между деталями, за счет чего пластик меньше стирается и головоломка прослужит значительно дольше. Оптимально будет использовать ее в сочетании с другими более жидкими сказками, тогда она даст максимальный эффект, и любой куб станет крутиться значительно лучше. Для смазки вам придется разобрать кубик и равномерно нанести смазку на трущиеся поверхности.
Также существуют наборы смазок для спидкубинга, например, фирмы Ган. В упаковке идут сразу три смазки: жидкая, густая и средней вязкости. Такого комплекта хватит надолго для любого куба. Комбинируя жидкости, вы придадите своей головоломке индивидуальный стиль кручения и сохраните детали от истирания на тысячи сборок.
Какой таймер выбрать?
Таймер Staсkmat – специализированный таймер от американского производителя, который повсеместно используется на соревнованиях по спидкубингу. Он имеет точность отображения времени до тысячной секунды и высокое качество сборки, благодаря чему он и выигрывает у своих аналогов.
Таймер Yuxin – бюджетный аналог Stackmat от китайского производителя. Также обратите внимание на таймер от QiYi со своим необычным дизайном.
Таймеры Gan подойдут тем, кто ценит не только точность, но и изящный внешний вид. Таймеры Ган подключаются к телефону по Bluetooth, хранят статистику сборок и показывают среднее время ваших попыток.
Таймер Yuxin – бюджетный аналог Stackmat от китайского производителя. Также обратите внимание на таймер от QiYi со своим необычным дизайном.
Таймеры Gan подойдут тем, кто ценит не только точность, но и изящный внешний вид. Таймеры Ган подключаются к телефону по Bluetooth, хранят статистику сборок и показывают среднее время ваших попыток.
Есть ли разница между кубами разных цветов?
Разница между кубами разных цветов заключается только в красителе пластика. Это же касается разницы между кубиками из цветного пластика и обычными. Она настолько мала, что вы ее не почувствуете, так что можете спокойно выбирать цвет по вкусу.
Соревнования и встречи
Как научиться собирать кубик?
Это можно сделать по специальной текстовой инструкции или обучающим видео.
Проводятся ли где-то соревнования?
Да, соревнования проводятся по всему миру, в том числе и в России. Для выступления на международной арене список соревнований можно найти на сайте Всемирной Ассоциации Кубика. А для того, чтобы принять участие в чемпионатах России, зайдите в раздел соревнований на сайте Федерации Спидкубинга.
Что нужно для участия в соревнованиях?
Для участия необходимо зарегистрироваться на сайте WCА, затем зарегистрироваться на необходимые соревнования и следить за указаниями организаторов и сообщениями на почте. Для новичков на соревнованиях всегда проводится инструктаж.
С какими результатами пускают на соревнования?
На соревнованиях можно участвовать с любым результатом, ведь это будет большим опытом для спидкубера любого уровня.
На соревнования нужно со своим кубиком приходить или там выдают?
На соревнования необходимо приходить со своими головоломками, которые каждый настраивает под себя.
На соревнованиях можно собирать кубиком из цветного пластика?
Да, можно использовать любые кубики, кроме головоломок из прозрачного пластика и электронных кубиков Рубика.
Со скольки лет можно на соревнования?
На официальных соревнованиях нет ограничений по возрасту и разделения по полу. Все участники участвуют в общем зачете.
Проводятся ли где-то встречи спидкуберов?
Да, они проводятся в разных городах России и других стран СНГ. На встречах спидкуберы делятся опытом и навыками, обсуждают последние новости, проводят мини-соревнования и просто весело проводят время. Спидкуберов из своего города можно найти в специальных группах ВК, список которых можно найти на официальном сайте спидкубинга в России.
Подпишись на наши новости и получи специальное предложение уже сейчас!