До конца распродажи осталось
Скидка до 30%!!
% % % % % % % % %
0
0
8
дней
0
2
часов
:
3
8
минут
:
0
7
секунд
Каталог товаров
Оплатить
заказ
Москва
Ваш город — Москва?
Выбрать город
Москва
Санкт-Петербург
Нижний Новгород
Екатеринбург
Новосибирск
Казань
Челябинск
Омск
Самара
Ростов-на-Дону
Уфа
Краснодар
Пермь
Воронеж
Волгоград
Минск
Астана

Отзывы сайта 1637

Оставьте честный и развернутый отзыв о нашей работе и получите 5 бонусов на покупки!
Доставка быстрая - 1 день, упаковано достойная. Спасибо, буду пользоваться вашим магазином дальше
– Антон
Заказ 167775. Приехал вовремя, но сквайр был бракован (резьба самореза на одной из деталей была стёрта)
– Алекс
Здравствуйте! Приносим свои извинения за некачественный товар. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте order@cccstore.ru, описав характер брака и приложив фото товара. Будем ждать Вашего письма!
– Администрация CCCSTORE.RU
Как жаль что я не заглянула сюда до оформления заказа....
Ситуация случилась не в новогодние праздники (до или после них), нет и других сезонных праздников, а просто потому что.
Я умею читать фразу "1-2 рабочих дня" и, смотря на часы, понимать, что оформленный вечером заказ в тот же день уже нормально обработан не будет и отсчёт начнётся завтра. Но уже заканчивается 3 рабочий день. И судя по всему без моего звонка заказ так бы и не двинулся в сторону службы доставки сегодня.
Судите сами: заказ сделан 30.01.2020 (четверг). Впереди рабочих дней 31.01, 3.02 и 4.02(сегодня). Всё это время бодрый статус "Заказ собран и готов к отправке". Но никуда не движется. Почему? В диалоге оператор ответила "наверно из-за загрузки". Замечательно. Но вы сами ставите сроки 1-2 дня. На что получена фраза девушки "Мы такую информацию не размещали на сайте". Ну не смешите, Вы это указываете при выборе способа доставки в оформлении заказа. Да и тут всем жалующимся на долгую доставку от имени компании отвечают этой же фразой.  И мне ответят:)
Ребят, я получу заказ, мне он нужен. Но с большой вероятностью сроки будут сорваны (да-да, вы не поверите, но заказ на подарок и нужен к вполне конкретной дате, да и заказа я вроде даже заранее)
Спросила про альтернативы более скорой доставки - почтой России вместо СДЭКа или Boxberry. Это шутка что ли? А что с ценой? 1000 руб с лишним. Серьезно? Отправка посылкы весом до 2 кг даже простым физ. лицом стоит в районе 500 рублей. Да и на сайте вы указываете примерно эту цену. Страааанно..."Ну или отменяйте заказ" - прям топ предложении по разрешению проблем.
Итак, что имеем в сухом остатке:
- указываем одни сроки, потом их стремительно продалбываем
- на резонные вопросы клиента как можно исправить Вашу ошибку долгой отправки - предложение заплатить в 5 раз дороже уже оплаченной доставки, причем этот способ доставки вовсе не гарантирует скорое прибытие заказа, либо просто отменить заказ.
Есть масса "отмазок". Но стопка отзывов про срыв сроков обещанной доставки (даже когда якобы клиенты просчитались по дням) должно Ваше руководство наконец-то задуматься о том, что же в их бизнесе работает не так.
– Акладная
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! Ваш заказ был собран 31.01, однако, к сожалению, в пятницу мы не смогли отправить большинство заказов службой Boxberry, в связи с техническим сбоем в системе транспортной компании. С 03.02 по 04.02 отправка Вашего заказа по неизвестным причинам не была осуществлена. Вероятнее всего, посылка затерялась на нашем складе. В данном случае отправка заказа задержалась по вине сотрудников нашего склада. Заказ отправили 05.02 службой CDEK, согласовав с Вами предварительно адрес доставки. Также хотели бы принести свои извинения за некорректную консультацию от сотрудника нашего колл-центра. С информацией о сроках сборки заказа действительно можно ознакомиться в процессе оформления заказа – при выборе службы доставки. Доставка заказов услугами служб CDEK или Boxberry осуществляется значительно быстрее, чем при доставке Почтой России. Стоимость отправки заказа данной транспортной компанией до Вашего населенного пункта должна была составлять ориентировочно 400-550 руб. В данном случае для решения вопроса оператор должен был связаться с более компетентным специалистом.
– Администрация CCCSTORE.RU
Всё хорошо я вас просто обажаю ,но почему мне второй раз шлют посылку с неправельной фамилией,я Зубков Сергей ,а мне приходит на Зу(ь)ков Сергей .можно исправить а то при получении проблемы
– Сергей
Здравствуйте, Сергей! К сожалению, при оформлении заказов Вами самостоятельно была указана фамилия "Зуьков". Самостоятельно изменять данные клиента при отправке мы не можем во избежание допущения ошибок.
– Администрация CCCSTORE.RU
Очень хороший шоурум, вежливый персонал, всем советую!
– Кирилл
Попалась бракованная колода карт
– Исаак
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, на нашу электронную почту order@cccstore.ru номер Вашего заказа, чтобы мы в кратчайшие сроки заменили Вам полученный товар на качественный.
– Администрация CCCSTORE.RU
Мне безумно понравился этот интернет-магазин. CCC STORE.RU, вы просто молодцы. Самые низкие цены, широчайший ассортимент, сверхбыстрая доставка, акции, бонусы и подарки. Я с уверенностью могу сказать, что CCC STORE.RU - самый лучший и наикрутейший интернет-магазин головоломок.
– Марк
Добрый день! Посылка пришла, заказывал GAN 356 X и смазку maru, все хорошо, только в комплекте не было ключа для GAN. Номер заказа 167034 Троицк.
– Егор
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неполную комплектацию товара. Без проблем дошлем Вам регулировочный ключ за наш счет. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте order@cccstore.ru для согласования отправки посылки.
– Администрация CCCSTORE.RU
Заказал кубик за 330 рублей пришел через 5 дней хотя написано за 1-2 дня...
– Слава
Здравствуйте! При оформлении заказа указано, что заказы собирают на нашем складе и передают в службу доставки в течение 1-2 рабочих дней с момента подтверждения. После отправки посылки в зависимости от удаленности Вашего населенного пункта определенное время занимает непосредственно доставка посылки до места назначения.
– Администрация CCCSTORE.RU
товар послали не на ту почту ,деньги собираются вернуть за товар. За пересылку 400р нет . Лучше бы с али заказал, говно магазин не рекомендую.
– Савин
Здравствуйте! К сожалению, при оформлении заказа в поле «Ваш населенный пункт» Вами был выбран г. Москва, также был указан индекс данного населенного пункта. После отправки заказа внести какие-либо изменения или перенаправить посылку, к сожалению, не представляется возможным. В данном случае денежные средства возвращаются без учета стоимости доставки.
– Администрация CCCSTORE.RU
Отзывы: 1-10 из 1637