Каталог товаров
Оплатить
заказ
Москва
Ваш город — Москва?
Выбрать город
Москва
Санкт-Петербург
Нижний Новгород
Екатеринбург
Новосибирск
Казань
Челябинск
Омск
Самара
Ростов-на-Дону
Уфа
Краснодар
Пермь
Воронеж
Волгоград
Минск
Астана

Отзывы сайта 1485

Оставьте честный и развернутый отзыв о нашей работе и получите 5 бонусов на покупки!
Ужас и обман, заказал в воскресенье вечером гловоломку, способ доставки выбрал быстрый BoxBerry, сказали что через два дня привезут, наступает вторник, я захотел поинтересоваться во сколько приедет мой товар, мне начали вешать лапшу вешать, говорить что сборка займёт 1-2 дня, а доставка 4-5 дней, то есть к концу недели, вопрос:зачем писать что привезут через 2 дня, когда на самом деле привезут через 5-6 дней, и ещё в добавок 350 с лишним рублей берут!!! Я растроен, больше не буду покупать в этом магазине ничего, и своим друзьям спидкуберам тоже. Совести у вас нету.
– Михаил
Михаил, благодарим Вас за отзыв. Посылки собирают на нашем складе и передают в службу доставки в течение 1-2 рабочих дней с момента подтверждения - данная информация указана при оформлении заказа. Доставка до Вашего населенного пункта займет 2-3 дня. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства!
– Администрация CCCSTORE.RU
Это мой первый заказ, я заказал масерпераморфикс и куб 5х5, на качество не жалуюсь а жалуюсь на интерфейс адреса доставки. Он ужасный: хочу заказать на почту россии рядом с жд вакзалом в саратове, а когда узнал статус посылки узнал что вообще посылка доставляется в энгельс. Теперь надо будет забирать посылку в энгельсе.
– Костя
Константин, благодарим за отзыв! На данный момент Ваш заказ находится на сортировочном узле. Как только ему присвоят почтовый трек-номер мы вышлем его на Вашу электронную почту. По предварительной информации, полученной нами в службе доставки, Ваш заказ прибудет в отделение почты России № 410012 в городе Саратов.
– Администрация CCCSTORE.RU
Привет ребята. Хочется сказать вам большое спасибо. Заказывал первый раз, GAN354M меня очень порадовал. Доставка пришла за неделю. Все идеально упаковано, кубик цел и невредим, дополнительные аксессуары так же на месте, при этом положили подарок, очень приятно! Оплатил по факту получения. Лучший магазин, всем советую и рекомендую. Закажу еще не один раз. Продолжайте в том же духе!!!
– Даниил
Спасибо магазину за кубики! Я очень рад заказу, Заказывал 5 кубиков, смазку, наклейку и мешочек в подарок. Всё пришло! Правда, я сперва не нашёл наклейку, подумал забыли положить, но потом увидел её в одной из коробочек. Мешочек хороший, вмещается даже мегаминкс. Один из кубиков пришёл сухим, но я его смазал и всё хорошо! Рекомендую покупать здесь! 10 из 10!
– Олег
Не работает оформление заказа! Выбираю "Boxberry до пункта выдачи", Появляется адрес пункта, куда я уже заказывал. Жму "оформить" - ругается что не заполнен индекс. Какой индекс? Почему пользователь вообще должен видеть этот индекс? Ладно, бывает, жму "выбрать другой пункт", выбираю другой пункт Boxberry - индекс все равно не появляется! Пробовал в разных браузерах: Maxthon, Chrome, Edge - все одинаково.
Почините!
– Александр
Александр, благодарим Вас за отзыв! Технические неполадки в работе сайте, в т.ч. оформления заказа, были замечены и исправлены, а наши менеджеры помогли Вам оформить заказы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
– Администрация CCCSTORE.RU
Здравствуйте! Заказывала кубик Рубика 3×3. Сегодня получила. Ребёнок кубиком остался доволен! Но!!! Очень расстроился, что обманули по поводу подарка. Скажем так, больше ждал подарок!!!((( Очень жаль, что обещаю одно, а по факту, по-другому...
– Александра
Александра, благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. При оформлении заказа клиент выбирает подарок самостоятельно, посредством добавления его в корзину из списка предложенных. У нас нет права делать этот выбор за клиента, не имея представления о его предпочтениях. Если Вы добавляли подарок в корзину при оформлении заказа и он Вам не пришёл - напишите, пожалуйста, на нашу почту order@cccstore.ru номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
– Администрация CCCSTORE.RU
Заказал себе два кубика и смазку. Смазка в идеальном состоянии, упаковка и пенопласт тоже. Что касаемо кубиков, то они с царапинками, с грязными сторонами, будто его жирными руками крутили. Пластик просвечивается насквозь и выглядит дешево. Подарок и вовсе не положили, который на каждой странице на сайте вылазит. Доставка была дольше заявленной. Впечатление, сами понимаете, не очень.
– Виталий
Виталий, благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если Вами были приобретены кубы в цветном пластике, то, к сожалению, все они имеют микроцарапины, которые возникают в процессе производства и механической сборки кубиков. Также какие-либо разводы могут быть следствием того, что в ходе производства кубы смазывают. При оформлении заказа клиент выбирает подарок самостоятельно, так как у нас нет права делать этот выбор за клиента, не имея представления о его предпочтениях. Если же Вы выбрали подарок, сообщите, пожалуйста, нам на почту order@cccstore.ru номер Вашего заказа, чтобы мы разобрались в сложившейся ситуации.
– Администрация CCCSTORE.RU
Отличный магазин головоломок, даже самый лучший. Я узнал о cccstore.ru от Евгения Бондаренко, и заказал gan 356 r, все хорошо. Недостатков нет. Жалко что карточки пришли слегка мятые, но это особенности транспортировки. Поддержка всегда быстро отвечает, и помогает с вопросами. Спасибо cccstore!!!
– Инна
Здравствуйте! Номер заказа: 131719.

Оформил заказ 17.06.19, оплатил через Яндекс Деньги. В этот же день заказ был подтвержден.

На следующее утро (18.06.19) мне позвонил оператор и сообщил, что в вашем магазине нет в наличии одного из товаров. Меня попросили заменить его на другой. Я ответил, что сделаю это и перезвоню. В течение 15 минут мне перезвонили снова с той же информацией (я все еще выбирал замену на сайте). После этого я сам перезвонил и назвал товар, на который требуется заменить недостающий. Заказ был подтвержден!

Вечером этого же дня (18.06.19) мне снова перезвонили и сказали, что нет одного из товаров (того же, что не было утром!). Я сообщил, что уже изменил товар и заказ был подтвержден. Отлично, с оператором разобрались, четвертый раз мне уже не звонили.

Цитата с Вашего сайта: "Заказы собираются и высылаются в течение 1-2 рабочих дней с момента подтверждения заказа". Я хотел бы подчеркнуть слово "высылаются". Два рабочих дня с момента подтверждения - это 19.06 и 20.06. Даже, если взять за основу тот факт, что магазин отправляет заказ исключительно по истечению двух рабочих дней, а не, например, в конце второго дня, то он должен был быть отправлен 21.06.19. Сегодня 22.06.19 - товар только собран на складе магазина (именно магазина, а не службы доставки).

Сегодня (22.06.19) я успел пообщаться с двумя операторами (ведь первый просто сознательно положил трубку посередине разговора, даже не сказав, к кому я могу обратиться с претензией). Второй оператор (первый, как Вы помните, просто не захотел обрабатывать мою претензию) сообщил, что все задержки связаны с тем, что не было одного из товаров. Плюс по ужасному стечению обстоятельств в пятницу в службе доставки не работала программа и мою посылку не могли принять. И теперь мой заказ будет отправлен только в понедельник (24.06.19).

Я хотел бы уточнить, что во всех задержках виновата только лишь Ваша компания. Товар, которого не оказалось в наличии до сих пор представлен на сайте как тот, который есть в наличии. Первый сегодняшний оператор все еще некомпетентен и не может предоставить четкую информацию и обработать возражения клиента. А мой заказ все еще не отправлен, хотя заверялось, что отправка будет в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения. В моем текущем письме четко прослеживается, на сколько были нарушены сроки доставки (при этом свою часть договора, если можно так сказать, я выполнил в день своего заказа - оплатил онлайн).

На вашу почту уже написал, просто хотелось бы оставить отзыв.
– Вадим
Вадим, благодарим Вас а отзыв и приносим извинения за задержку посылки и доставленные неудобства. К сожалению, при изменении состава Вашего заказа не применилась скидка к изменяемой позиции и заказ попал в категорию, как частично оплаченный (при онлайн оплате заказы высылаются только при полной оплате). На следующий день данная ошибка была устранена, но посылку не удалось отправить из-за технических неполадок на сайте СДЭК. В выходные, к сожалению, служба доставки не работает. Мы ни в коем случае не снимаем с себя ответственности в случившемся и признаем, что заминка произошла исключительно по техническим причинам. Мы сделаем всё, чтобы в будущем подобная ситуация не повторилась.
– Администрация CCCSTORE.RU
Отличный интернет-магазин! Купил там кубиков больше чем на 10000 рублей за три раза. Радует ассортимент и сотрудничество администрации с покупателями - видеообзоры новинок, конкурсы, грамотное ведение социальных сетей и конечно организация соревнований.

Первый раз заказал самовывоз из магазина - быстро и отлично. Второй раз была доставка через Cdek - долго, 5-6 дней. Третий раз сделал заказ, но там не было одного кубика и я решил отменить заказ и заехать на Абельмановскую чтобы там всё купить, тем более был недалеко. Продавец молодой человек, работавший 17 июня был совершенно не заинтересован в покупателях - сидел в наушниках (!) и с кем то переговаривался. Переспрашивал меня по три раза. Когда я сказал что мне нужны определённые кубы определённых размеров - никак не помог. Также сказал что сдачи у него нет. Я бы на месте хозяина создавал бы внутри магазина атмосферу Сообщества, общности увлечённых людей, а этого нет. И да - ассортимент на Абельмановской намного меньше чем в интернет-каталоге, впрочем всё равно респект магазину. А ещё там можно покрутить все головоломки! )
– Сергей
Сергей, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку организации нашей работы в целом. Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего продавца в шоуруме. Конечно же, подобное отношение к клиентам недопустимо и мы обязательно проведем разъяснительную беседу с консультантом. В будущем мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась.
– Администрация CCCSTORE.RU
Отзывы: 31-40 из 1485