Особый режим работы служб доставки

В связи с профилактикой распространения коронавируса службы доставки, с которыми мы работаем, переходят на работу в особом режиме:

1. Все сотрудники в обязательном порядке измеряют температуру до начала рабочего дня. Сотрудники с повышенной температурой до работы не допускаются.

2. У всех водителей, прибывающих на территорию службы доставки, будут производить замеры температуры бесконтактными термометрами. При повышенных показателях водители не будут допущены на территорию.

3. При доставке на дом курьерами оплаченных заказов производится бесконтактная выдача отправлений. Курьер оставляет заказ у двери, звонит получателю и ждет на расстоянии не менее 1 метра, пока клиент не заберет посылку. Общее время нахождения курьера на точке не более 15 минут. Проверка личности получателя производится по паспорту

4. (документ демонстрируется на расстоянии).При доставке посылок за наличный расчет и с оплатой картой, а также при частичной выдаче товаров контакт курьера с получателем минимизируется. Курьер в обязательном порядке обрабатывает руки дезинфицирующим средством ДО и ПОСЛЕ выдачи заказа и контакта с деньгами.

Сотрудники пунктов выдачи заказов проинструктированы о необходимости чаще выполнять влажную уборку в ПВЗ с применением дезинфицирующих средств.

Рабочие столы, оргтехнику, смартфоны, дверные ручки рекомендовано обрабатывать антисептиком и/или иными средствами. Операторам следует мыть руки не менее 1 раза в два часа и обрабатывать их антисептическими гелями после каждого контакта с клиентом, а также соблюдать дистанцию при общении.

Эти меры также рекомендованы подразделениям в регионах и будут соблюдаться до полной стабилизации эпидемиологической обстановки в стране.